Funzionalità e moduli

Project Care si compone di un modulo Foundation che contiene l’infrastruttura di base (logiche, tabelle comuni, motori) e di un’area applicativa che copre tutte le fasi principali di un progetto gestito per commessa.

Foundation

Il modulo Foundation è il nucleo fondamentale che raccoglie l’infrastruttura di base ed una serie di funzionalità avanzate delle quali usufruiscono le varie aree applicative.
In particolare, include:

• MyHome (o più comunemente MyDesk): cruscotti personalizzati che forniscono all’operatore un accesso profilato e puntuale, ai dati e alle funzioni di maggiore interesse e criticità per la sua operatività
• Document Management System (DMS): un sistema nativo che permette di integrare la gestione di file e documenti nelle aree applicative
• Organigramma e funzionigramma: per gestire dinamicamente l’accesso a dati e funzionalità in base alla posizione aziendale e all’unità funzionale di appartenenza
• Trouble Ticket System (TTS): un sistema avanzato per la gestione delle richieste (informative, commerciali e tecniche) basato sull’apertura di ticket che identifica la segnalazione e permette di monitorarne lo stato di avanzamento.

Area applicativa

Grazie all’ampia copertura funzionale Project Care permette di pianificare tutti gli aspetti operativi ed economici di una commessa, controllarne l’avanzamento e misurarne i risultati.
Le funzionalità principali includono:

• Classificazione del progetto, scomposizione del lavoro e strutturazione del WBS, profilazione dei ruoli
• Gestione della documentazione di progetto: archiviazione, protocollazione e workflow
• Budget costi: redazione e ciclo di approvazione del Cost Model (preventivo costi), distribuzione temporale dei costi…
• Gestione Ricavi: redazione e ciclo di approvazione del Revenue Model (preventivo ricavi), distribuzione temporale dei ricavi…
• Pianificazione e consuntivazione attività: classificazione delle attività, assegnazione delle attività alle risorse, pianificazione integrata con l'agenda dei collaboratori, controllo degli impegni concorrenti, controllo delle attività in extrabudget, consuntivazione delle attività effettuate, controllo delle attività impegnate e consuntivate, impegno attività risorse esterne
• Trouble Ticket System
• Approvvigionamenti: gestione richieste d'acquisto e ciclo di approvazione, visibilità ordini integrata con ERP/Gestionale…
• Rilevazione ed analisi della Customer Satisfaction
• Analisi e Controllo di gestione.